El gobierno consolidado es un gobierno basado en la integración de sistemas públicos, donde las instituciones públicas utilizan o comparten un sistema común.
Dentro de la estrategia definida en nuestra agenda digital y en el plan estratégico de gobierno electrónico, es objetivo importante fortalecer el marco nacional de normas y estándares TIC para facilitar y agilizar la prestación de servicios públicos digitales a través del desarrollo de plataformas, arquitecturas e infraestructuras integradas y comunes para todas las instituciones del Estado dominicano.
La iniciativa de unificación e integración TIC en el Estado Dominicano busca reunir los siguientes temas TIC:
- Proyectos, planes e iniciativas
- Servicios y aplicaciones comunes
- Bases de datos
- Desarrollo de Aplicaciones
La Normativa para la Interoperabilidad entre los Organismos del Gobierno Dominicano (NORTIC A4) forma parte de las normas TIC y es el documento fundamental para la integración de sistemas públicos. Esta establece las directrices que deben seguir los organismos a fin de lograr interoperar con otros, permitiendo así el intercambio de información de una manera efectiva, con el objetivo de agilizar los procesos de los servicios que realizan dichos organismos reduciendo costos y evitando que el ciudadano suministre información que el Estado posee.
En esta normativa se presentan 3 dimensiones de la interoperabilidad, esenciales para que esta sea posible, las cuales son interoperabilidad organizacional, semántica y técnica. Cada una de estas dimensiones es abarcada en un capítulo diferente, conteniendo en cada uno directrices específicas para cada dimensión.
Por lo tanto, en esta norma se presenta desde el primer capítulo el alcance de la misma, la cual comprende todos los organismos de Estado dominicano de manera mandataria, tanto para aquellos que están físicamente dentro del territorio dominicano, como para aquellos organismos que se encuentran fuera, como las embajadas, consulados y misiones en el extranjero, y de manera referencial, para los demás Poderes del Estado.
Usualmente los sistemas que más se integran en los estados son:
- Contabilidad y Presupuesto
- Compras y Contrataciones
- Nómina
- Proyectos Públicos
- Ventanillas Únicas
La estrategia de Gobierno Consolidado
Dentro del marco de la Agenda Digital 2030 y Estrategia de Servicios Ciudadanos, la OGTIC se avoca al desarrollo y mejora de una plataforma para el ofrecimiento de servicios integrados, el Data Center del Estado dominicano, que consiste en una plataforma de apoyo tecnológico con infraestructura para el open source público.
La estrategia incluye la implementación de una arquitectura orientada a los servicios o SOA (por el inglés de service oriented architecture). Esta arquitectura permitirá al Data Center del Estado ofrecer software, plataforma e infraestructura como servicios (SaaS, PaaS, IaaS) remunerables o cuyo costo pueda ser compartido entre las instituciones. Posibles usos por las instituciones incluyen pero no están limitados a:
- Servicios de backup, redundancia, continuidad, contingencia y procesamiento alterno.
- Creación de una plataforma de servicios electrónicos integrados en el Estado.
- Uso y fomento de la firma digital en las transacciones, servicios y documentos públicos.
- Consolidación de los servicios ciudadanos a través de los diferentes canales (Presenciales, Web, Call center).
- Implementación de Ventanillas Únicas de Servicios.
- Comunicación unificada en el Gobierno central.
